Echange et remboursement

Condition de Rétractation

échange et remboursement LINFUSION

Le client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour à LINFUSION pour échange ou remboursement de tout ou partie des produits et sans pénalité.

Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés, accompagnés du bon de livraison initial signé. Les frais de retour sont à la charge du client.

Avant tout envoi, le formulaire de rétractation doit être complété, après acceptation par les services de LINFUSION, la commande doit être renvoyée au plus tard dans un délai de 14 jours à l’adresse mentionnée sur le site de LINFUSION. 

Formulaire de rétractation : ICI

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante :

 

LINFUSION - PYOURS

19 avenue Pierre SEMARD

94200 IVRY-SUR-SEINE

 

Tout produit abîmé, incomplet ou dont l’emballage est détérioré ne sera ni remboursé ni échangé.

 Après avoir vérifié les produits retournés, le remboursement de ces derniers s’effectuera sous 14 jours, par le même moyen de paiement que celui que le client a utilisé pour sa commande ou par virement bancaire.

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